- Augantis su draudikais bendradarbiaujančių sertifikuotų kėbulo remonto dirbtuvių tinklas optimizuoja remonto kokybę, efektyvumą ir klientų pasitenkinimą
- „Nissan“ pateikia geriausią galimą draudikų palaikymo struktūrą atliekant garantinius remonto darbus bei kuriant pridėtinę vertę klientams
- Tinklo naudojimas užtikrina ne tik originalių „Nissan“ dalių ir dažytų komponentų prieinamumą, bet ir taupo laiką bei mažina bendrus nuostolius
- Siekiant, kad klientai būtų ypač patenkinti, remonto po automobilio avarijos nuoseklumas užtikrinamas naudojant 122 audituojamus standartus
06.11.2017 – „Nissan“ Europos regione įgyvendinama kėbulo remonto dirbtuvių sertifikavimo programa jau apėmė daugiau kaip 800 dirbtuvių, užtikrindama efektyvumą ir pridėtinę vertę klientams visame regione.
Patvirtintų kėbulo remonto dirbtuvių plėtra visoje Europoje tęsis ir 2018 metais. Tikslas yra apimti daugiau kaip 1 000 sertifikuotų dirbtuvių. Šis pasiekimas palengvins OĮG remonto prieinamumą, todėl ne tik sumažės rūpesčių vairuotojams, bet ir mažės draudikų išlaidos.
Kokybės užtikrinimas yra griežtos „Nissan“ sertifikavimo programos tikslas, paremtas 122 reguliariai audituojamų standartų įdiegimu, siekiant[RD1] optimizuoti remonto procesą.
Siekiant užtikrinti, kad standartai išliktų aukšti, prekės ženklas sukūrė išsamią kėbulo remonto dirbtuvių tobulinimo programą, paremtą pagarsėjusia „Nissan“ praktika, gerinančia veiklos lygį ilgalaikėje perspektyvoje. Kiekvienų sertifikuotų remonto dirbtuvių statusas priklauso nuo jų atitikties standartams ir pritaikytų remonto technologijų ir kompetencijų lygio.
„Nissan“ sertifikuotas tinklas įkurtas 2012 metais, kad pradedant pirmuoju automobilio su „Nissan“ ženkliuku savininku būtų išlaikyta sauga ir konstrukcijos vientisumas. Šiandieninis „Nissan“ įsipareigojimas plėsti savo kėbulų remonto dirbtuvių tinklą reiškia, kad jis gali suteikti dar didesnį OĮG remonto paslaugų klientams prieinamumą, užtikrinti nuolatinį pasitenkinimą ir remonto kokybę darbus atliekant „Nissan“ tinkle. Draudikui taip pat padidėja tikimybė, kad klientas atnaujins savo draudimą.
Jean-Christophe Mercier, „Nissan Europe“ aptarnavimo po pardavimo padalinio viceprezidentas, pakomentavo: „Pagrindinių automobilių po avarijos remonto rinkos pagrindinių partnerių skatinimas likti „Nissan“ Europos regiono remonto tinkle padės užtikrinti priežiūros įsipareigojimą, suteikiamą kiekvienam kelyje riedančiam „Nissan“ automobiliui.“
Jis taip pat pridūrė: „Pateikiame efektyviausią laiko ir išlaidų atžvilgiu remonto būdą naudojant dalis ir darbą su garantija, ypač mažinantį pagalbinio koregavimo darbo poreikį ir visiškai išlaikančio automobilio konstrukcijos ir saugos sistemų vientisumą.“
Pasirinktose Europos rinkose į „Nissan“ pasiūlymą buvo įtrauktas papildomas įsipareigojimas bendriesiems nuostoliams išvengti. Tai padeda išvengti daugelio brangių išmokėjimų, kuriuos draudikai patiria kasmet, tuo pačiu metu užtikrinami aukščiausi galimi saugos standartai ir tinkamiausias transporto priemonės remontas.
Jean-Christophe tęsė: „Tikime, kad niekas kitas nėra geriau pasiruošęs išvengti visiškų nuostolių remiantis technine kompetencija, ekspertų žiniomis arba išlaidų valdymu nei įmonė, sukūrusi automobilį. Tai yra labai didelis privalumas vairuotojams ir bet kuriam draudikui, besinaudojančiam „Nissan“ tinklu. Esame tvirtai įsitikinę, kad „Nissan“ Europos regiono tinklas dabar visais atžvilgiais turi optimalų sprendimą remonto pramonei ir jų klientams.“
###
[RD1]Kryžminė kontrolė vykdoma kartu su draudimo įmonių standartais
